Sıkça Sorulan Sorular

1. Kiralama süreleri nelerdir?

Kiralama seçeneklerimiz 4, 8 ve 12 günlük dönemler halinde sunulmaktadır. Etkinlik tarihinize ve ihtiyacınıza en uygun kiralama süresi randevu sırasında birlikte planlanır.

2. Kiraladığım ürünün temizliğini benim yaptırmam gerekiyor mu?

Hayır. Ürün bakımı ve profesyonel temizliği Rüstem Alali tarafından yapılır. Kiraladığınız ürünü yıkamanızı, kuru temizlemeye vermenizi veya herhangi bir işlem yaptırmanızı istemiyoruz. Kullanım sonrasında ürünü doğrudan bize teslim etmeniz yeterlidir.

3. Özel Dikim Kiralama nedir?

Rüstem Alali’nin Türkiye’de bir ilk olarak sunduğu Özel Dikim Kiralama, hazır bir kiralık ürüne uyum sağlamanız yerine, seçtiğiniz tasarımın sizin ölçülerinize göre özel olarak üretilmesini ve sonrasında kiralama modeliyle kullanılmasını sağlar.

Böylece özel dikimin kişiselleştirilmiş deneyimini yaşarken, ürünü satın almak yerine yalnızca özel gününüz için kiralayabilirsiniz.

4. Bir modeli kendi ölçülerime göre kiralık olarak diktirebilir miyim?

Evet. Beğendiğiniz bir Rüstem Alali modelini, uygunluğu değerlendirilerek kendi ölçülerinize göre özel olarak ürettirebilir ve kiralayabilirsiniz. Model, kumaş ve uygulanabilecek kişiselleştirmeler randevu sırasında belirlenir.

5. Rüstem Alali’deki her model kiralanabilir mi?

Kiralama uygunluğu modele, kumaşa, işçiliğe ve seçilen tarihe göre değişebilir. Beğendiğiniz modeli bizimle paylaştığınızda ekibimiz mevcut kiralama, özel dikim kiralama veya satın alma seçeneklerini sizin için kontrol eder.

6. Kiralama için randevu almam gerekiyor mu?

Evet. Kiralama hizmetimiz randevu sistemiyle sunulmaktadır. Nişantaşı’ndaki randevunuz sırasında modelleri deneyebilir, ölçülerinizi aldırabilir ve etkinlik tarihinize göre en uygun seçeneği belirleyebilirsiniz.

7. Kiralama rezervasyonu nasıl kesinleşir?

Seçtiğiniz model ve tarihin sizin adınıza ayrılması için kiralama işleminin ve ödemenin tamamlanması gerekir. Özel Dikim Kiralama siparişlerinde de üretim, ödeme tamamlandıktan sonra başlatılır.

8. Üründe sonradan tadilat yaptırabilir miyim?

Ürün üzerinde Rüstem Alali dışında herhangi bir terzi veya kuru temizleme tarafından işlem yapılmamalıdır. Gerekli ölçü ve uyarlamalar teslim öncesinde kendi atölyemiz tarafından gerçekleştirilir.

9. Kiralanan ürün zarar görürse ne olur?

Kullanım sırasında oluşabilecek ve ürünün yeniden kiralanmasını engelleyecek kalıcı hasar, yırtılma, leke veya geri döndürülemeyen değişiklikler ayrıca değerlendirilir. Ürünün kullanılamaz hale gelmesi durumunda satış bedeli uygulanabilir.

10. Kiralama için ne kadar önce iletişime geçmeliyim?

Özellikle Özel Dikim Kiralama düşünüyorsanız mümkün olduğunca erken iletişime geçmenizi öneriyoruz. Hazır modellerde uygunluk etkinlik tarihine göre kontrol edilir; özel dikimlerde ise kumaş temini, üretim ve prova süreci için ayrıca zaman planlanır.